Umbral clave
Más de 1 hora y hasta 3 horas de espera.Mapa de derechos del pasajero
¿Qué cambia según lo que pasó con tu vuelo?
Compara demora, cancelación y sobreventa. Selecciona un escenario para entender los derechos que pueden aplicar y los soportes que conviene conservar.
Escenario seleccionado
Demora de más de 1 h y hasta 3 h
Refrigerio y comunicación.
Asistencia
Puede corresponder refrigerio y una comunicación telefónica que no exceda tres minutos o el medio disponible más ágil.Compensación
En este rango no se estima la compensación adicional del 30% prevista para demoras superiores a cinco horas.Calcula el 30% orientativo del trayecto
Ingresa el valor pagado por el trayecto afectado. La cifra no es una promesa ni incluye otros conceptos.
Resultado orientativo
Este rango resume asistencia; no activa la estimación adicional del 30% del trayecto.
Qué hacer ahora
Registra la hora programada, la hora real y la causa informada por la aerolínea.
- Reserva o tiquete
- Aviso de demora
- Horas real y programada
La comparación resume información general del RAC 3.10. La aplicación depende de los hechos confirmados, la causa y los soportes. VueloReclamo no garantiza pagos ni reclama en nombre del pasajero.