vueloreclamo
Diagnóstico basado en RAC 3.10 literal f

La aerolínea te dejó botado.
Ahora sabes qué pedir.

Convierte la confusión de una demora, cancelación o sobreventa en una reclamación clara, documentada y lista para que tú la envíes.

Cómo funciona
DiagnósticoGratis
Carta lista$39.900

No pagas por revisar tu caso. Solo pagas $39.900 si, después del diagnóstico, decides continuar con la carta preparada.

5 minutos para diagnosticarTú controlas el envío

Calculadora orientativa

¿Cuánto podrías reclamar?

Estimación según los datos

$ 255.000

Equivale al 30% del trayecto, si la causa es imputable a la aerolínea.

El cálculo es una orientación inicial. El diagnóstico completo valida hechos, causa y evidencia.

Qué recibes si continúas

Una carta clara, antes de decidir si la necesitas.

Primero revisas gratis los hechos de tu vuelo. Si el resultado indica que vale la pena preparar una reclamación, puedes pagar $39.900 y editar la carta antes de enviarla tú mismo.

Sin sorpresa en el último paso. El precio aparece desde el comienzo y se repite antes de abrir Wompi.

Tú conservas el control. La carta es un borrador editable; tú decides si la firmas y la envías.

Muestra de producto

Así se ve una carta preparada

EJEMPLO ANONIMIZADO

VueloReclamo · borrador

Solicitud de revisión de irregularidad aérea

PARA: Canal oficial de la aerolínea

VUELO: [código anonimizado]

RESERVA: [referencia anonimizada]

01

Solicito revisar la irregularidad informada en mi itinerario y responder con la causa, la solución ofrecida y los conceptos que correspondan según los hechos y soportes adjuntos.

02

Fundamento de la solicitud

El análisis se formula con base en el RAC 3.10 literal f y en la información confirmada por la persona pasajera.

03

Agradezco informar la respuesta por el canal indicado y conservar el número de radicado de esta solicitud.

Ejemplo ilustrativo, no es un testimonio ni un caso de éxito. La carta real se genera con los hechos y soportes que confirmes.

Un camino claro

Menos incertidumbre. Más trazabilidad.

Diseñado para acompañarte sin quitarte el control de tu reclamación.

01

Cuéntanos qué pasó

Registra el vuelo, la irregularidad y los documentos que ya tienes.

02

Revisamos la regla

Aplicamos los umbrales del RAC 3.10 literal f, sin inventar hechos.

03

Tú envías

Revisas, firmas y envías tu carta desde tu propio correo a la aerolínea.

RAC 3.10 literal f

Una regla clara merece una explicación clara.

La preparación se basa en el RAC 3.10, marco normativo aplicable a la operación aérea en Colombia y a los derechos que pueden corresponder según los hechos confirmados. El motor muestra el umbral que evaluó y el razonamiento usado; no ofrece resultados que los datos no pueden sostener.

DemoraMás de 5 horas

30% del trayecto cuando es imputable a la aerolínea.

Cancelación6 horas o más

Sobre la afectación del itinerario confirmada.

SobreventaSin umbral

Cuando hay denegación involuntaria imputable.

Guías por aerolínea

Encuentra la guía de tu aerolínea.

Filtra por aerolínea y por demora o sobreventa para consultar políticas publicadas, documentos y canales oficiales. Los hechos y la causa siempre deben verificarse.

Guías más buscadas en Colombia

Empieza por la pregunta que quieres resolver.

Estas guías explican cómo preparar una reclamación personal con información verificable. No garantizan una respuesta ni sustituyen la evaluación de la aerolínea.

Avianca

Reclamación por vuelo AviancaCanal oficial, soportes y ruta personal de solicitud.

Avianca · Demora

Reclamo por vuelo demoradoHoras, soportes, atención publicada y pasos para solicitar revisión.

Guía pilar

Reclamaciones de vuelosCómo organizar una solicitud por demora, cancelación o sobreventa.

Encuentra tu guía

Busca una palabra clave o filtra por aerolínea e irregularidad.

10 guías disponibles

Aerolínea
Irregularidad

Avianca

Vuelo demoradoAsistencia, condiciones publicadas y soportes.

Avianca

SobreventaNegación de embarque y documentación.

LATAM

Vuelo demoradoPolítica de Colombia y canal de caso.

LATAM

SobreventaReubicación, soportes y condiciones.

Wingo

Vuelo demoradoAsistencia publicada y soporte de operación irregular.

Wingo

SobreventaConstancia, reubicación y análisis bajo RAC.

JetSMART

Vuelo demoradoReprogramación, canal oficial y soportes.

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SobreventaDenegación, pruebas y reclamación personal.

Clic Air

Vuelo demoradoRadicación, evidencia y canales Clic Air.

Clic Air

SobreventaReubicación y hechos verificables del caso.

Guías por ciudad en Colombia

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Explora las 17 guías locales para vuelos desde, hacia o con conexión en ciudades colombianas priorizadas. Revisa los soportes que conviene conservar; la ciudad no determina por sí sola el derecho aplicable.

BogotáMedellínCaliBarranquillaCartagenaBucaramangaPereiraSanta MartaCúcutaManizalesMonteríaPastoIbaguéVillavicencioNeivaRiohachaArmenia

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Busca tu ciudad o usa el acceso rápido para organizar los documentos de un vuelo desde, hacia o con conexión en ese destino. La ciudad no determina por sí sola el derecho aplicable.

Acceso rápido por ciudad

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Confianza antes de empezar

Siempre sabes qué hace la plataforma.

¿VueloReclamo reclama en mi nombre?

No. La plataforma organiza la información y prepara borradores; tú revisas, firmas y envías desde tus propios canales.

¿El diagnóstico es realmente gratis?

Sí. Puedes revisar tu escenario y conocer una orientación inicial sin pagar. El precio de $39.900 se aplica únicamente si decides continuar con la carta preparada.

¿El resultado garantiza que me paguen?

No. El diagnóstico usa los datos confirmados y la regla vigente, pero la respuesta depende de los hechos, la evidencia y la decisión de la aerolínea.

¿Qué pasa con mis documentos?

Los archivos se manejan en almacenamiento seguro y sólo se usan para tu caso. No vendemos tus datos ni los enviamos a aerolíneas.